Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ определяет условия дистанционной розничной продажи товаров магазина «Deja Vu by Ramzan Bagaev». Продавец — Багаев Рамзан Шахидович. Заказывая товар, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием, ценой, доступными объёмами, условиями оплаты, доставки, возврата и политикой обработки персональных данных.

2. Товар и цена

Основные характеристики, доступные объёмы и цены указываются в карточке товара. Итоговая стоимость выбранных позиций показывается в корзине и включается в сообщение заказа. Стоимость доставки рассчитывается отдельно после получения адреса. Если наличие или цена изменились до оформления, продавец сообщает об этом покупателю и продолжает заказ только после его явного подтверждения.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает товар и объём, открывает корзину и переходит в WhatsApp. Сайт формирует сообщение с уникальным номером заказа, перечнем товаров и итоговой суммой. Заказ считается полученным продавцом после отправки этого сообщения. Менеджер подтверждает наличие, состав, стоимость, доставку и дальнейший порядок выполнения заказа в той же переписке.

4. Оплата

Способ оплаты согласуется с менеджером после подтверждения заказа. Банковские реквизиты следует использовать только после сверки с официальным номером магазина. Сайт не запрашивает и не хранит данные банковской карты. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Доставка

Самовывоз возможен по адресу: г. Грозный, ул. Коммуны, 2. Доставка по Грозному, России и в доступные страны согласуется с менеджером. Срок, стоимость, служба доставки и способ получения зависят от адреса, состава и параметров отправления. Риск случайного повреждения переходит к покупателю с момента передачи товара, если законом или согласованными условиями не предусмотрено иное.

6. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от дистанционного заказа до передачи товара, а после передачи — в сроки и на условиях, установленных статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку; отсутствие документа не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства.

При обнаружении недостатка применяются права покупателя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Чтобы согласовать возврат, способ передачи и необходимые документы, покупателю следует обратиться по официальному номеру магазина.

7. Ответственность и обращения

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России. Продавец не отвечает за задержки, вызванные неверным адресом покупателя, действиями перевозчика или обстоятельствами непреодолимой силы, но помогает покупателю получить доступную информацию о состоянии отправления.

8. Реквизиты продавца

Продавец: Багаев Рамзан Шахидович
Магазин: Deja Vu by Ramzan Bagaev
Адрес: г. Грозный, ул. Коммуны, 2
Телефон и WhatsApp: +7 999 129-03-13
Сайт: dejavuparfum.ru